急考生所急 暖民心所盼 旺苍县人社局助力考研学子圆梦

【来源：广元市人社局_县区动态】

4月13日（周日）下午5点，2025年考研学生杨同学因原复试政审表遗失，且次日上午即为复试时间，紧急向县人力资源服务中心求助。面对这一紧急情况，中心迅速响应，启动应急服务流程，为其开通“绿色通道”，彰显高效、暖心服务。

快速响应，启动应急机制。县人力资源服务中心负责人接到求助后，立即组织协调，第一时间联系人事档案管理业务骨干返岗。仅15分钟，工作人员便到岗，通过档案管理系统精准定位考生档案，并同步准备政审表所需印鉴材料，确保各个环节紧密衔接，为快速办理手续争取了宝贵时间。

严谨审查，筑牢信息防线。人事档案管理工作人员依据考生身份证号，迅速调取档案位置并定位实体档案。对成绩单、奖惩记录、思想鉴定等材料进行逐页核查，重点校验户籍信息、政治表现等关键内容，确保审查无误。从接收材料到完成盖章，仅耗时30分钟。18时30分，盖有公章的政审表顺利交到考生手中，助力其复试。

长效服务，打造暖心窗口。此次紧急办理，是县人力资源服务中心“人才服务绿色通道”的日常缩影。近年来，中心积极完善AB岗应急响应、档案审查三核对、暖心服务套餐三项便民服务机制。中心主任表示：“群众的急事就是我们的大事。”未来，将持续优化“互联网+档案”服务，推动政审材料线上、线下即办，提升服务效率。目前，杨同学已凭补办的政审表顺利完成复试。

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