国网华安县供电公司：营销智能预警，压缩全量停电时长

“罗溪村7号配变有1用户停电,请到现场核实。”4月24日,国网华安县供电公司华丰镇供电所人员借助用电采集2.0系统,开展全量停电监测工作。

今年来,华安县供电公司秉持“不停电就是最好的服务”,依托HPLC电能表停电信息主动上报技术,深化运用用电信息采集2.0系统停电监测功能,首创应用RPA智能机器人主动推送低压用户停电信息至网格,以“监测-派单-处置-反馈”全流程数字化升级。

据悉,该公司是漳州供电系统首家应用数字化手段管控全量停电的县公司,一旦捕捉到低压停电信号,即刻精准触发,毫秒级推送低压停电信息至网格员。网格员接收信息时,呈现详细故障画像,故障类型、用户信息及影响范围,助力其第一时间投身抢修工作。通过这一智能化举措,供电所全量停电管控模式实现从传统事后处置到智能事前预控的飞跃。RPA智能机器人凭借实时数据分析与异常预警,在故障未显露端倪时,便已智能调度抢修资源,达成“故障未显,响应已达”的智能运维新境界,切实提升供电可靠性。

据了解,自该公司开展“智能预警”以来,该公司低压表箱平均停电时间同比压降44.21%,单户平均停电时间同比压降77.1%,故障处置效率提升70% !不仅如此,该公司还强化停电复盘分析,逐级追溯,常态化开展“箱+户”停电原因追溯与问题归集,同时加大接户线铜铝过渡整改及老旧表箱更换力度。

下一步,该公司将持续探索优化系统功能应用,加强单位表箱停电信息管控,用更智能、更高效的服务,守护每一度电的稳定与温暖,为广大用户安全、可靠用电保驾护航!

来源：海峡导报