什么是余额冻结

余额冻结是指 暂时不能自由取用的资金，这部分资金不能直接转出到银行卡，也不能在柜员机取出。余额冻结一般出现在银行风控系统察觉到银行卡有被盗刷的风险后采取的限制消费措施，如果确认没有其它风险时，用户也可到营业厅办理解冻手续。

银行卡冻结的常见原因包括：

出现过异常交易，例如套现等行为。

密码三次输入连续出错，24小时内可以自动解冻，也可到营业厅进行解冻。

第三方原因被冻结，例如司法机关冻结等。

法律执行，如被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，法院有权冻结其存款。

平台方冻结，例如消费者在第三方平台预订酒店时，平台会先将资金冻结，直到消费完成并确认后才会扣款。

错误操作、商城处罚、付款停滞等原因造成的账户资金不能动用。

在银行卡或账户被冻结后，用户通常需要联系银行客服热线咨询具体冻结原因，并根据不同原因采取相应的解冻措施。