卖服装考核要考哪些

卖服装的考核通常包括以下几个方面：

服装收银考核

手速测试：包括条码录入和票据累加，测试收银员的操作效率及准确度。

服务水平测试：考察收银员的礼貌用语、唱收唱付等，以评估其专业服务水平。

平价服装考核

商品查找：测试员工对商品摆放位置和库存的熟悉度，要求快速找出指定商品。

开票技能考核：测试员工在开票时的速度、字迹和准确率。

导购员考核

仪容仪表：包括服装整洁、淡妆上岗、头发整齐、不涂抹夸张指甲油、穿黑色带跟皮鞋等。

服务礼节：要求员工微笑服务、熟练掌握对话技巧、尊重顾客、不与客户争吵等。

销售技巧：包括选择合适时间接近客户、介绍产品、邀请顾客试穿、处理顾客疑虑、连带销售、处理价格异议等。

收银技能：要求唱收唱付、开具销售小票、动作迅速、字迹清晰等。

店面形象考核

陈列：包括基础陈列和视觉陈列，要求卖场整体感觉整齐、有序，能突出主题。

卫生：要求卖场无脏品、残次品陈列。

顾客服务：要求提供高质量的顾客服务，包括顾客投诉处理、交易成功率等。

服装知识掌握程度

服装知识考试：测试导购对服装知识的掌握程度，考试成绩达到一定分数以上为满分。

工作积极性和责任心

工作态度：考评员工的工作态度，包括是否积极主动、是否认真负责等。

工作结果和效率

业绩考核：包括每小时平均销售额、服装损耗率、进店客户交易成功率等。

这些考核内容旨在全面评估服装销售人员的专业技能、服务水平和整体表现，以提高销售业绩和顾客满意度。建议根据具体岗位需求和工作重点，有针对性地调整考核内容和权重。