足浴接待怎么去推项目

足浴接待推项目的过程可以分为以下几个步骤：

接待关

面带微笑迎接顾客，使用标准动作和语言。

为自己定制短期目标。

沟通关

了解顾客的年龄、消费水平等具体情况。

消除顾客的陌生感和戒备心理，拉近距离。

树立销售目标，并尽量不改变。

选对话题，根据顾客年龄选择合适的话题，如工作、孩子学习、健康等。

学会倾听，通过倾听了解顾客需求。

观念关

向顾客介绍公司的发展前景和足浴养生的重要性，培养保健意识。

介绍公司的经营模式，强调好的服务项目、技师和手法的重要性。

专业关

分析顾客的身体状况，先表扬优点，再指出可以改进的地方。

分析身体不健康的原因。

介绍足浴养生的发展趋势和案例分析。

提供保健方案。

产品关

熟悉服务项目相关知识及价格。

具体介绍按摩手法和使用方法。

销售技巧关

增加服务项目，每说一句话加上姓氏称呼，拉近距离，降低难度。

销售的是服务而不是单一服务项目。

使用形象解剖术，将服务项目特点具体化，引起顾客好感。

掌握辩解技术，对顾客质疑先肯定再否定，提供专业建议。

使用加码技术，在价格或优惠上逐步提出好处。

使用加法技术，不断加深和强调服务项目特点和优点。

使用减法技术，说明不购买服务项目将失去的好处。